Cara Cek My Salam – Pada tahun ini, cakupan mySalam telah diperluas untuk mencakup biaya perangkat medis seperti stent untuk jantung.
Skema mySalam akan diperluas kepada penerima Bantuan Kewangan Masyarakat (BKM) dan manfaat klaim biaya perangkat medis juga akan diperpanjang kepada anak tanggungan penerima mySalam yang memenuhi syarat.
Banyak orang yang telah menerima pesan teks tentang kelayakan Skema Perlindungan Masyarakat MySalam.
Apakah Anda memahami manfaat dan keuntungan sebenarnya yang diperoleh jika memenuhi syarat untuk Skema mySalam? Bagaimana cara memeriksa mySalam?
Semakan Kelayakan Mysalam
Ini adalah cara untuk semakan status my salam:
- Buka laman web https://www.mysalam.com.my/
- Masukkan nombor MyKad anda (12 digit) tanpa tanda hubung.
- Klik butang SEMAK. (check status mysalam / semakan status mysalam)
Cara Semak Status My Salam Dokumen Sokongan Tidak Lengkap
Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa status tuntutan MySalam supaya anda dapat mengetahui dokumen atau maklumat tambahan yang perlu disediakan jika tuntutan tersebut tidak lengkap.
Langkah 1: Layari laman web www.mysalam.com.my dan log masuk dengan menggunakan No. Kad Pengenalan (No. KP) dan kata laluan yang dihantar kepada anda melalui SMS (atau kata laluan terkini yang telah anda tetapkan).
Langkah 2: Klik pada ikon ‘Tuntutan’.
Langkah 3: Kemudian, klik pada ikon ‘Status Tuntutan’.
Langkah 4: Klik pada nombor tuntutan yang mempunyai status ‘Dokumen Sokongan Diperlukan’.
Langkah 5: Lihat di ruang ‘Catatan’ untuk mengetahui tentang dokumen atau maklumat tambahan yang perlu disediakan.
Langkah 6: Sila muat naik dokumen atau maklumat tambahan yang diperlukan dan klik pada ikon ‘Choose File’ untuk memuat naik dokumen dalam format *.pdf atau *.jpeg. Kemudian, klik pada ikon ‘Lampirkan’.
Langkah 7: Skrol ke bawah laman dan klik pada butang ‘Hantar’.
Cara Semak My Status Pembayaran Unsuccessful
Jika dokumen anda sudah lengkap dan sudah melepasi 10 hari tetapi anda masih belum menerima sebarang maklumat, anda boleh merujuk arahan berikut untuk mengetahui langkah-langkah yang perlu diambil untuk memeriksa status pembayaran tuntutan MySalam:
Langkah 1: Log masuk ke portal mySalam menggunakan nombor Kad Pengenalan dan kata laluan yang sedia ada.
Langkah 2: Klik pada ikon Tuntutan.
Langkah 3: Klik pada ikon Status Tuntutan.
Langkah 4: Isikan nombor tuntutan anda.
Langkah 5: Klik pada simbol seperti di bawah:
Langkah 6: Status Tuntutan anda akan dipaparkan, sama ada ia berjaya (Successful) atau gagal (Unsuccessful).
Jika Status Pembayaran Tuntutan adalah berjaya (Successful), maka anda akan dapat melihat paparan yang menunjukkan bahawa pembayaran telah berjaya.
Jika Status Pembayaran Tuntutan gagal (Unsuccessful), maka anda akan dapat melihat paparan yang menunjukkan bahawa pembayaran tidak berjaya.
Perkara Yang Membuat Status My Salam Gagal
Jika semua dokumen yang diperlukan telah lengkap, terdapat tiga sebab mengapa pembayaran tuntutan MySalam gagal atau tidak berjaya:
- PERTAMA: MEMASUKKAN AKAUN BANK YANG BUKAN MILIK AHLI (MILIK PIHAK KE-3 ATAU AHLI KELUARGA).
Tindakan yang perlu diambil: Ahli perlu memasukkan atau mengemaskini butiran Akaun Bank / Nombor Akaun penerima manfaat yang betul dan milik Ahli.
Selepas mengemaskini akaun bank, satu percubaan pembayaran baharu akan dibuat dan dijangka akan diterima dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sila pastikan bahawa butiran Akaun Bank yang dimasukkan ke dalam portal MySalam adalah milik Ahli.
Jangan memasukkan akaun bank milik pihak ke-3 atau orang lain kerana ia akan menyebabkan percubaan pembayaran gagal.
- KEDUA: KEMASKINI AKAUN BANK YANG TIDAK AKTIF.
Tindakan yang perlu diambil: Ahli perlu mengaktifkan semula akaun bank yang dimilikinya. Selepas memasukkan butiran akaun bank yang aktif.
Satu percubaan pembayaran sekali lagi akan dibuat dan dijangka akan diterima dalam tempoh 14 hari bekerja.
- KETIGA: AKAUN BANK YANG DIKEMASKINI TELAH DISEKAT KERANA ISU INSOLVENSI ATAU KEBANKRAPAN.
Tindakan yang perlu diambil: Ahli perlu mendapatkan kebenaran daripada Jabatan Insolvensi Malaysia (MdI) untuk menggunakan akaun bank sedia ada atau membuka akaun bank baru.
Selepas kebenaran diperoleh dan butiran akaun dimasukkan ke dalam portal MySalam, satu percubaan pembayaran akan dibuat sekali lagi dan dijangka akan diterima dalam tempoh 14 hari bekerja.
Nota: Kebenaran daripada Jabatan Insolvensi Malaysia (MdI) untuk menggunakan akaun bank adalah untuk memenuhi keperluan undang-undang di bawah Akta Insolvensi 1967.
Maksud Mysalam Tidak Aktif Tahun Semasa
Jika status ini muncul, ia bermaksud bahawa MySalam belum mengaktifkan status penerimaan untuk tahun 2022.
Anda disarankan untuk menunggu keputusan Biro Kebajikan Masyarakat (BKM) sebelum membuat semakan semula status MySalam anda.